清掃業フランチャイズの失敗例から学ぶ賢い選び方
- 株式会社ウィルサニット
- 11月19日
- 読了時間: 18分
▶︎1. 清掃業のフランチャイズとは？
1.1 フランチャイズ加盟の基本構造
フランチャイズという仕組みは、すでに実績のあるビジネスモデルを使って独立開業できる制度です。 清掃業においても、未経験からスタートしやすい業種として注目されています。
フランチャイズ本部は「ブランド」や「ノウハウ」、必要な「道具や技術」を提供し、加盟者はそれを活用して事業を展開していきます。
一般的なフランチャイズの基本構造は次のとおりです。
初期費用：加盟金や研修費、機材の導入費など
ロイヤリティ：毎月一定額を本部に支払う
提供される支援：研修、マニュアル、広告、営業支援、経営サポートなど
清掃業では、高額な設備投資が不要なケースも多く、比較的低資金で始められる点が魅力です。
ただし、提供されるサポート内容や収益モデルはフランチャイズ本部によって大きく異なります。 契約前に内容をしっかり確認しないと、想定と現実のギャップに悩まされることも。
「加盟して終わり」ではなく、継続的なサポートが受けられる体制かが非常に重要です。
たとえば、開業後に「現場でどう動けばいいか分からない」「営業がうまくいかない」などの悩みに直面したとき、本部の支援があるかどうかで大きな差が出ます。
1.2 清掃業フランチャイズが人気の理由
清掃業のフランチャイズは、近年独立開業を目指す人たちの間で特に人気が高まっている分野です。 その理由は、大きく分けて次の3つに集約されます。
① 専門知識や資格がなくても始めやすい
清掃業は、他の業種と比べて特別な資格や免許が不要なケースが多いため、未経験からでもスタートしやすいのが特徴です。
本部からの技術研修やマニュアルがしっかりしていれば、清掃の基礎や機材の使い方、作業手順などを短期間で身につけられます。
「手に職をつけたいけど、何から始めていいか分からない」 そんな方にも適しており、第二のキャリアとして選ばれることが多いです。
② 需要が安定している業種
清掃業は、景気に左右されにくく、日常的な需要がある業種です。 特に外壁や床、ガラスなどの定期的なメンテナンスは、個人住宅だけでなく店舗・施設でも欠かせません。
建物の美観や耐久性を保つため、季節を問わず一定の依頼が見込めるため、年間を通じて安定収入を得られる可能性が高いと言えます。
③ 小規模スタートが可能で低リスク
初期費用や人件費を抑えて始められる点も魅力の一つです。 機材と車両さえあれば、自宅を拠点に1人〜2人で開業できるケースもあり、固定費をかけずにスタートできます。
また、清掃作業は「時間×作業範囲」が報酬に直結しやすいため、しっかり働けば働いただけ収入が増えやすいモデルです。
無理のない規模から始めて、徐々に拡大していけるのが清掃業の強みです。
このような理由から、フランチャイズ本部に頼ることで、ゼロからでも安定的にビジネスを始められるという安心感が人気を集めています。
▶︎2. 清掃業フランチャイズのよくある失敗例
2.1 技術不足でサービス品質が保てない
フランチャイズで清掃業を始めたものの、「技術が足りずにうまくいかない」という声は意外と多く聞かれます。
特に未経験者が陥りやすいのが、基本的な清掃技術が不十分なまま現場に出てしまうケースです。
たとえば以下のような問題がよく発生します。
洗浄ムラや落とし残しが目立つ
素材に適さない洗浄方法で傷をつけてしまう
使用機器の扱いに不慣れで作業効率が極端に悪い
これらはすべて、十分な研修が行われていないか、技術習得のフォローが弱いフランチャイズに加盟してしまったことが原因である場合が多いです。
よくある失敗例とその原因
こんな失敗が多いです。
現場研修が短すぎる：座学中心で、実際の作業を十分に経験しないまま開業
研修後のサポートがない：困った時に相談できる体制がなく、対応に迷う
機材の扱いに慣れないまま現場へ：高圧洗浄機などをうまく使えず、時間ばかりかかる
その結果、作業のクオリティが不安定になり、クレームや再施工の対応に追われることも。
これでは、せっかく集客してもリピートにつながらず、収益も不安定になります。
解決策：実技重視の研修と継続サポートがカギ
このような技術面での失敗を防ぐためには、次のような対策が大切です。
実技重視の研修がしっかりあるか確認する
加盟後もフォローアップ研修や現場サポートが受けられるかチェックする
清掃対象に応じた適切な洗浄方法が学べるかどうかも重要
特に外壁洗浄では、圧力をかけすぎる高圧洗浄による素材の損傷がトラブルの原因になりやすいため、洗浄方法の選定が収益と信用に直結します。
「技術が安定してこそ、収益も安定する」これは清掃業フランチャイズの鉄則です。
特にフランチャイズでは、誰が作業しても一定品質が出せる“再現性”が重要です。ミガキヤの圧をかけない洗浄技術は扱いやすく、初心者でも安定した仕上がりを出しやすいため、フランチャイズ運営との相性が良い点が大きな強みです。
2.2 高額な初期費用・維持費で経営難に
フランチャイズで清掃業を始める際に多くの方が見落としがちなのが、初期費用とランニングコストの負担です。 開業時には「〇〇万円から始められる！」といった宣伝文句に惹かれがちですが、実際は思った以上に出費がかさむケースが多くあります。
こんな失敗が多いです
加盟金だけで予算を使い果たしてしまう
研修費・備品代・広告費などが別途必要と知らず、開業資金が足りなくなる
高額な機材を本部指定で購入させられる
使いこなせない高性能な高圧洗浄機などを導入させられ、費用だけがかさむ
ロイヤリティやシステム使用料が想定外に高い
月々の固定費が重く、売上が安定する前に赤字になる
実際に、毎月の収支がマイナスで数ヶ月以内に閉業するケースもあります。 特に広告や集客に頼らざるを得ない初期段階では、固定費の重さが経営を圧迫しがちです。
解決策：コストの内訳と利益シミュレーションを必ず確認
フランチャイズを選ぶときは、次のような視点でコストを冷静に見極めることが大切です。
初期費用に何が含まれていて、何が別途必要か
機材や備品は本当に必要なものか、選択の自由があるか
ロイヤリティの算定方法（月定額か売上歩合か）を明確にする
さらに、1ヶ月ごとの損益シミュレーションを出してもらうことも重要です。 売上がゼロの月でも、支払いが発生する固定費がある以上、「最悪のケース」を想定した資金計画を立てておきたいところです。
特に注意したいのが高圧洗浄機の導入。 価格が高いだけでなく、メンテナンス費用や使い方の難しさもネックになります。
外壁洗浄ミガキヤのように、圧をかけずに安全に洗浄できる機器であれば、導入コストも抑えられ、作業トラブルも回避できます。
こうした視点で加盟先を見極めることが、長く安定した経営の第一歩になります。
フランチャイズは初期投資の回収スピードが経営の安定を左右します。ミガキヤ方式は高圧洗浄機のような高額機材が不要なため、開業コストを抑えたい加盟希望者にも向いています。
2.3 差別化できず集客や顧客満足に苦戦
フランチャイズに加盟しても「お客様がなかなか集まらない」「リピートにつながらない」と悩む方は少なくありません。 その多くは、他社との差別化ができていないことが原因です。
清掃業は参入障壁が低い分、地域によっては競合が多く、サービスの内容や質で選ばれなければ価格競争に巻き込まれてしまうこともあります。
よくある失敗例はこんなケースです
他社と同じような高圧洗浄方式を採用している
特徴がないため、価格でしか比較されず、値下げ合戦に
「どこにでもある清掃サービス」と認識されてしまう
技術や仕上がりの違いが伝わらず、印象に残らない
作業内容が伝わらず、納得してもらえない
清掃前後の効果が目に見えづらく、価格に見合った満足感を与えにくい
特に高圧洗浄を使用している場合、洗浄力が強い一方で外壁の塗装を傷めたり、水が飛び散るなどのトラブルが起きやすいのも難点です。
こうした点が悪い口コミにつながると、新規客の獲得にも影響が出てしまいます。
解決策：目に見える効果と独自性のアピールが鍵
集客やリピートに強い清掃業者は、次のような工夫をしています。
施工前後のビフォーアフター写真を活用
清掃効果が一目で分かり、信頼につながる
使用する洗浄方式や安全性を具体的に説明
高圧洗浄ではなく、圧をかけない優しい洗浄方法を選ぶと安心感がアップ
お試し体験や保証制度で不安を払拭
たとえば「無料テスト洗浄」などは、納得してから契約できるので成約率が上がりやすいです
外壁洗浄ミガキヤのように、圧を一切かけない独自洗浄方式を持つサービスは、他社と明確な差別化ができ、集客面でも有利になります。
「同じようなサービスなら安い方がいい」と思われがちな清掃業界だからこそ、他にはない強みを持つかどうかが、生き残るカギになります。
で成功するには、技術面の差別化だけでなく、お客様に“選ばれる理由”を持つことが欠かせません。圧をかけないミガキヤの外壁洗浄はそのまま差別化要素になるため、加盟後の集客面でも有利です。
▶︎3. 失敗を避けるために知っておくべきポイント
3.1 研修・サポート体制の充実度を見極める
フランチャイズ選びでまずチェックすべきなのが、研修とサポート体制の内容です。 「未経験からでもOK」とうたっている本部は多いですが、実際の中身を見てみるとサポートが不十分な場合もあります。
研修制度が弱いと、サービス品質が安定せず、リピーターの獲得や口コミの拡散が難しくなります。
よくある注意点と失敗例
こんな点で失敗しやすいです。
座学だけの短期研修
実際の現場を想定していないため、現場に出たときに対応できない
開業後の相談体制がない
トラブルが起きた際に助けを求める場所がなく、一人で抱え込む
営業や集客に関するノウハウが提供されない
技術は教えてくれるが、肝心の仕事の取り方がわからない
このように、技術面・経営面・心理面でのフォローが不十分な本部を選ぶと、独立してから孤立無援になる危険性があります。
チェックすべきポイントはここ！
加盟前に、次のようなポイントを事前に確認することが大切です。
実地研修の有無と期間（最低でも数日〜1週間以上あるか）
開業後のフォローアップ制度（現場同行、電話相談、動画マニュアルなど）
営業・マーケティング面のサポート体制（チラシやWEB広告の支援など）
クレーム対応のマニュアルやバックアップ制度があるかどうか
「開業後こそ支援が重要」という意識を持った本部であれば、トラブル時も一緒に解決策を考えてくれます。
たとえば、外壁洗浄ミガキヤのように実技を重視した研修があり、圧をかけない独自技術をきちんと学べる環境が整っていれば、現場でも自信を持って作業できます。
しっかり学んで、しっかりサポートされる環境があるかどうかが、フランチャイズ成功の最初のカギです。
加盟後も継続的に技術レベルを維持できる仕組みがあるかは、フランチャイズ成功に直結します。ミガキヤは実践型研修と継続的フォローが強みで、未経験からでも安心してスタートできます。
3.2 洗浄方式とクレームリスクに注目する
外壁洗浄のフランチャイズを検討するときに、必ず確認しておきたいのが洗浄方式の違いによって生まれるクレームリスクです。 清掃業は「安全にきれいに仕上げる」ことが信頼につながりますが、洗浄方法を誤るとトラブル発生から信用低下まで広がりやすく、経営に大きな影響が出ます。
特に注意すべきは、高圧洗浄によって起きやすい次のようなトラブルです。
外壁の塗装剥がれや微細な傷の発生
水の飛散による隣家・車両への汚れ付着と苦情
音や振動による近隣トラブル
目地やサイディング部分への浸水リスク
これらは施工後すぐには気づかれない場合もあり、数日後に問い合わせが入ることもあります。 補修や対応に時間を取られると、通常業務が止まり、精神的な負担も大きくなります。 フランチャイズ初心者にとって、このような“予期せぬトラブル処理”は大きなストレスになることが多いです。
そのため、加盟前に必ず次のポイントを確認しておきたいところです。
採用している洗浄方式を具体的に説明してもらえるか
洗浄後のリスクが少ないかどうか、本部がどこまで管理しているか
クレーム発生時に相談できる体制が整っているか
ここで大きな強みになるのが、圧を一切かけない洗浄技術を採用しているフランチャイズです。 外壁を傷めず、飛散も少ないため、トラブルの発生率そのものが低く、作業も落ち着いて進められます。 安全性が高い洗浄方式を選ぶことで、結果的に口コミ評価も安定し、紹介案件が増える流れを作りやすくなります。
ミガキヤが採用する圧をかけない独自洗浄は、外壁への負担が少ないため、初心者でも安心して扱いやすい点が大きな魅力です。 洗浄方式は、フランチャイズ成功に直結する“最重要ポイント”として必ずチェックしておきましょう。
フランチャイズでは、誰が作業してもトラブルが起きにくい“安全な施工方式”が重要です。ミガキヤの圧をかけない洗浄は、初心者でも扱いやすくクレームリスクが低いため、安定した運営につながります。
3.3 地域性とサービスの相性をチェックする
清掃業フランチャイズで成功するには、提供するサービスが地域のニーズに合っているかどうかが重要です。 どれだけ技術や仕組みが良くても、需要がなければ売上は伸びません。
見落としがちなポイントは以下の通りです。
人口や世帯数が少ないエリアで開業してしまう
住宅よりも店舗が多い地域で住宅向けサービスを展開する
競合が多く価格競争になりやすい地域に出店する
開業前に、地域の環境や客層をよく調べ、提供するサービスがその地域とマッチしているかを確認することが大切です。
たとえば、戸建て住宅が多く、築年数が経っているエリアでは外壁洗浄のニーズが高い傾向があります。
ミガキヤのように「低価格・高品質・足場不要」の外壁洗浄サービスは、住宅街との相性が非常に良好です。
地域に合ったサービス選びが、成功への第一歩になります。
地域密着型で安定した収益を狙いたいフランチャイズ希望者にとって、住宅街との相性が良いミガキヤ方式は魅力的です。需要が継続しやすいサービスほど、加盟後の安心感につながります。
▶︎4. 外壁洗浄ミガキヤのフランチャイズの強み
4.1 圧をかけない独自洗浄で差別化できる
清掃業界では高圧洗浄が一般的ですが、それゆえに他社との差別化が難しいのが現実です。 そんな中、ミガキヤが採用する「圧を一切かけない洗浄方式」は、大きな強みになります。
この独自洗浄には以下のような特徴があります。
外壁の素材を傷めずに安心して洗浄できる
水の飛散がほとんどなく、近隣トラブルを防げる
高所作業も足場不要で対応できるため、コストを削減できる
他社が高圧洗浄を使用している場合、騒音や外壁劣化のリスクが避けられません。 その点、ミガキヤの洗浄方法は「安全・静か・確実」の3拍子が揃っています。
この独自性が、他社と明確に差をつけるポイントです。
「どこも似たような清掃サービス」と思われがちな業界だからこそ、こうした独自技術はお客様に強く印象づける武器になります。
フランチャイズ事業では、他社との差別化が利益を大きく左右します。ミガキヤのような独自技術を持つ本部は、加盟後の経営を安定させたい方に向いています。
4.2 足場不要＆短工期でコスト削減できる
外壁洗浄を行う際、多くの業者は足場を組んで作業します。 しかし足場には高額な設置費用と時間がかかるため、お客様にとっても業者にとっても負担が大きくなりがちです。
ミガキヤでは、足場を使わずに作業できる特殊な機材と技術を導入しており、大きなコストダウンが実現できます。
主なメリットはこちらです。
足場代が不要なので見積もり金額を大幅に抑えられる
設置・解体の手間がなく、作業全体がスピーディ
お客様への生活影響も少なく、満足度が高い
足場が必要な作業では、作業日数が2〜3日以上かかるケースもありますが、足場不要なら1日で完了することも可能です。
「手早くて、しかも安い」この2つを両立できるのがミガキヤの魅力です。
短時間・低コストを実現するこの仕組みは、他社との競争でも非常に強い武器になります。
フランチャイズ開業では作業スピードと効率が売上に直結します。足場不要のミガキヤ方式は、少人数でも運営しやすく、利益率を高めやすい点が加盟者にとって大きなメリットです。
4.3 無料テスト洗浄で成約率アップが期待できる
外壁洗浄は「やってみないと効果がわからない」と思われがちなサービスです。 そこで効果を実感してもらう手段として有効なのが、無料テスト洗浄の導入です。
ミガキヤでは、1㎡×1㎡の範囲で無料のお試し洗浄を提供しています。 この取り組みによって、お客様の不安を払拭し、契約につながりやすくなります。
主なメリットはこちらです。
実際の洗浄効果を目で見て納得してもらえる
しつこい営業をせずとも成約につながる
体験型サービスで信頼関係が生まれやすい
「本当にキレイになるの？」「外壁に傷がつかない？」といった疑問を、実演で解消できるのが最大の強みです。
お試し後のキャンセルも可能なため、お客様はリスクゼロで判断できます。
結果として、口コミや紹介にもつながりやすく、長期的な集客力アップにも貢献します。
“効果を体験してもらえる”仕組みは、フランチャイズにとって非常に強力です。ミガキヤ方式なら施工前後の違いを実感しやすく、加盟後の営業活動もスムーズになります。
▶︎5. 加盟前に確認すべきチェックリスト
5.1 サポート・収益モデル・契約条件を確認
フランチャイズ加盟前に必ず確認しておきたいのが、サポート体制・収益構造・契約条件の3つです。 この3つのバランスが悪いと、開業後にトラブルや経営不安に直面する可能性が高くなります。
特に以下の点をチェックしましょう。
研修後の現場サポートや問い合わせ対応があるか
初期費用と収益の回収見込みが明示されているか
解約条件やロイヤリティの取り決めが明確か
「売上は出ているのに利益が残らない」「相談できる窓口がない」といった状況では長く続けられません。
また、契約内容が不透明だと、後々のトラブルの原因になります。
ミガキヤでは、収益シミュレーションの提示や柔軟なサポート体制が整っており、安心してスタートできます。
契約書の細かい部分まで目を通し、納得してから加盟することが大切です。
5.2 市場調査で地域ニーズを把握する
フランチャイズで成功するためには、自分のエリアに本当に需要があるかを見極めることが欠かせません。 立地や地域特性を無視して出店してしまうと、思うように集客できず苦戦してしまいます。
事前に確認すべきポイントは次のとおりです。
戸建て住宅が多いかどうか（外壁洗浄の需要に直結）
築年数が経過した建物が多いかどうか
地域内に同業の清掃業者がどれくらいいるか
住宅街が多く、外観をきれいに保ちたいという意識の高いエリアでは、外壁洗浄のニーズは安定的にあります。
逆に、マンションや賃貸中心の地域では依頼が少なくなる傾向もあるため、エリア選定が事業の明暗を分けます。
ミガキヤは、静岡県を中心に住宅密集地での実績が豊富で、地域密着型の展開にも向いています。
加盟前に、自分が活動したい地域の状況をじっくり調べておきましょう。
5.3 初期投資・利益のバランスを見極める
フランチャイズ開業で最も気になるのが、初期費用をどれだけ早く回収できるかという点です。 安定した経営を続けるには、費用と利益のバランスをしっかり把握しておく必要があります。
確認すべきポイントはこちらです。
初期投資の内訳（加盟金、機材費、研修費など）
月々の収益モデルと利益率の目安
目標売上に対する利益の残り方（ロイヤリティや経費を差し引いて）
見落としがちなのが、売上があっても利益が出ない構造に陥ってしまうことです。 月の収益はあるのに、ロイヤリティや機材の減価償却、広告費で赤字になるケースもあります。
ミガキヤの外壁洗浄は、足場不要・機材費が抑えられるため、投資対効果が高いのが特長です。
実際の数字をもとに、何ヶ月で黒字転換できるかを事前に計算することが、成功への近道です。
▶︎6. まとめ：清掃業フランチャイズで失敗しないために
清掃業フランチャイズで失敗する人には、いくつか共通した原因があります。 逆に言えば、それらを事前に把握し、対策を講じることで成功に近づけます。
代表的な失敗パターンは以下の通りです。
十分な技術研修が受けられず、現場で戸惑う
高額な初期費用に見合う収益が上がらない
他社との差別化ができず、価格競争に巻き込まれる
これらはすべて、「加盟前の情報収集不足」と「準備不足」から起こります。 どんなに実績のある本部でも、自分に合っていないと経営はうまくいきません。
そのためには…
体験説明会や見学を通じて実情を把握する
収支モデルやサポート内容を数値で確認する
自分の強みや地域特性に合ったビジネスを選ぶ
失敗例から学び、冷静に判断することが、長く続くフランチャイズ経営の第一歩です。
▶︎清掃業フランチャイズで安心して始めるなら外壁洗浄ミガキヤへ。
清掃業フランチャイズを検討するうえで、作業の安全性と再現性は欠かせません。ミガキヤの圧をかけない外壁洗浄なら、初心者でも扱いやすく、トラブルの少ない運営が目指せます。
サービス内容や無料テスト洗浄についてはホームページからご覧いただけます。
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